La dette de cadrage coûte plus cher que la dette technique

La dette technique a son vocabulaire, ses outils de mesure, ses sprints de remédiation. La dette de cadrage n'a presque rien de tout ça, et c'est elle qui fait le plus de dégâts.

Qu'est-ce que la dette de cadrage

Ce sont les questions qu'on n'a pas posées au lancement parce qu'elles semblaient secondaires, ou parce que personne n'avait l'autorité pour y répondre. Elles ressurgissent toujours, presque toujours au pire moment.

Pourquoi elle est plus chère

• Elle se découvre en production, jamais en atelier de cadrage
• Elle implique souvent plusieurs parties prenantes, donc plus de cycles de décision
• Elle remet en cause des choix déjà livrés, pas seulement des choix à venir

Comment la limiter

Je consacre systématiquement du temps de cadrage aux questions inconfortables, celles que personne ne pose spontanément parce que la réponse risque de déplaire. Ce temps a un coût immédiat et visible. La dette de cadrage, elle, a un coût différé et invisible jusqu'au jour où elle explose.

Une équipe qui livre vite sur un cadrage bancal ne gagne pas de temps, elle l'emprunte à un taux qu'elle ne connaît pas encore.